RuckensteinerOnline-Marketing für Shops

Videokurse für kleine Online-Shops

Wo verliert Ihr Shop Geld?

12 aufgezeichnete Kurse auf Deutsch, sortiert nicht nach Kanal, sondern nach der Stelle, an der Ihnen Kundschaft verloren geht.

Lektionen
296
Video
44 Std. 47 Min.
Zugang
18 Monate

Vier Situationen

Welche davon kennen Sie?

Jeder Kurs gehört zu genau einer Situation. Wählen Sie die, die Ihnen am meisten wehtut.

ADer Shop ist online, aber in der Suche, auf der Karte und auf Marktplätzen taucht er kaum auf.

Daran erkennen Sie es

  • Wer „Geschenkeladen in der Nähe“ sucht, findet die Konkurrenz zuerst.
  • Die Produktseiten haben Herstellertexte und ranken nirgends.
  • Instagram und Co. werden gepflegt, wenn gerade Zeit ist — also selten.
  • Der eigene Shop allein bringt zu wenig Reichweite, Marktplätze wirken undurchschaubar.

Die Kurse dazu

Der Pfad, der hier beginnt

Pfad: Erster Umsatz 3 Kurse · € 1.653 statt € 1.761

BEs fließt Budget in Anzeigen, aber niemand kann sagen, welcher Euro welchen Verkauf gebracht hat.

Daran erkennen Sie es

  • Die Kampagne läuft „automatisch“, und das Budget ist am Monatsende weg.
  • Ein „Beitrag hervorheben“ hier und da — ohne Plan und ohne Ergebnis.
  • Analytics zeigt andere Zahlen als der Shop, und beim Cookie-Banner ist man sich unsicher.
  • Die Zahlen liegen in fünf Werkzeugen, und niemand schaut sie gemeinsam an.

Die Kurse dazu

Der Pfad, der hier beginnt

Pfad: Werbung, die sich rechnet 4 Kurse · € 2.212 statt € 2.827

CEs kommen Leute auf die Seite, legen vielleicht etwas in den Warenkorb — und gehen wieder.

Daran erkennen Sie es

  • Die Seite sieht ordentlich aus, aber kaum jemand legt etwas in den Warenkorb.
  • Rabattaktionen bringen Umsatz, aber am Ende bleibt weniger übrig als vorher.

Die Kurse dazu

Diese Kurse stecken auch in

Pfad: Erster Umsatz 3 Kurse · € 1.653 statt € 1.761 Pfad: Wachstum mit Stammkundschaft 5 Kurse · € 3.058 statt € 3.847

DWer einmal gekauft hat, kommt selten wieder. Jeder Umsatz muss teuer neu eingekauft werden.

Daran erkennen Sie es

  • Die Kundenliste wächst, aber geschrieben wird ihr nie — oder nur zum Ausverkauf.
  • Produkte gehen gratis an Influencer, und danach passiert nichts Messbares.

Die Kurse dazu

Der Pfad, der hier beginnt

Pfad: Wachstum mit Stammkundschaft 5 Kurse · € 3.058 statt € 3.847

Aus dem Kurs „Produktseiten, die verkaufen“

Eine Produktseite, auseinandergenommen

  1. 1

    Die Fragen vor dem Kauf

    Passt es, wann kommt es, was, wenn nicht? Steht die Antwort nicht auf der Seite, sucht man sie woanders — meist bei der Konkurrenz.

    4 Lektionen · 35 Min.
  2. 2

    Bilder und Video, die etwas zeigen

    Größe, Material, Gebrauch: ein Bild in der Hand erklärt mehr als fünf Freisteller auf Weiß.

    5 Lektionen · 44 Min.
  3. 3

    Text: Nutzen vor Eigenschaften

    Zuerst, was das Produkt für jemanden tut, danach die technischen Daten — nicht umgekehrt.

    5 Lektionen · 46 Min.
  4. 4

    Preis, Versand, Rückgabe

    Versandkosten, Lieferzeit und Rückgabe gehören neben den Preis, nicht in die Fußzeile.

    4 Lektionen · 37 Min.
  5. 5

    Warenkorb und Kasse entrümpeln

    Jedes überflüssige Feld und jede Überraschung an der Kasse kostet Käufe, die schon fast erledigt waren.

    5 Lektionen · 43 Min.
Zum ganzen Kurs · 26 Lektionen · 3 Std. 53 Min.
€ 712

Das ganze Regal

Alle 12 Kurse, nach Situation eingeräumt. Preise sind Endpreise inkl. 20 % USt.

Suchen und filtern

AEinstieg

Redaktionsplan für kleine Marken

Instagram und Co. werden gepflegt, wenn gerade Zeit ist — also selten.

20 Lektionen · 2 Std. 52 Min.

€ 551

AFortgeschritten

Marktplätze: Amazon und Etsy

Der eigene Shop allein bringt zu wenig Reichweite, Marktplätze wirken undurchschaubar.

30 Lektionen · 4 Std. 40 Min.

€ 864

BFortgeschritten

Google Ads für Online-Shops

Die Kampagne läuft „automatisch“, und das Budget ist am Monatsende weg.

29 Lektionen · 4 Std. 35 Min.

€ 592

BEinstieg

Meta-Anzeigen mit kleinem Budget

Ein „Beitrag hervorheben“ hier und da — ohne Plan und ohne Ergebnis.

22 Lektionen · 3 Std. 15 Min.

€ 522

BFortgeschritten

Tracking und Einwilligung nach DSGVO

Analytics zeigt andere Zahlen als der Shop, und beim Cookie-Banner ist man sich unsicher.

27 Lektionen · 4 Std. 22 Min.

€ 747

BFortgeschritten

Kennzahlen-Cockpit in Looker Studio

Die Zahlen liegen in fünf Werkzeugen, und niemand schaut sie gemeinsam an.

26 Lektionen · 3 Std. 55 Min.

€ 966

CEinstieg

Produktseiten, die verkaufen

Die Seite sieht ordentlich aus, aber kaum jemand legt etwas in den Warenkorb.

26 Lektionen · 3 Std. 53 Min.

€ 712

CFortgeschritten

Preise, Rabatte, Aktionen kalkulieren

Rabattaktionen bringen Umsatz, aber am Ende bleibt weniger übrig als vorher.

26 Lektionen · 3 Std. 49 Min.

€ 791

DEinstieg

Newsletter und E-Mail-Automationen

Die Kundenliste wächst, aber geschrieben wird ihr nie — oder nur zum Ausverkauf.

21 Lektionen · 3 Std. 11 Min.

€ 619

DFortgeschritten

Kooperationen mit Creatorn

Produkte gehen gratis an Influencer, und danach passiert nichts Messbares.

22 Lektionen · 3 Std. 16 Min.

€ 907
Hand schreibt Notizen neben einem Laptop, auf dem eine Lektion läuft

Aufbau einer Lektion

Eine Lektion, ein Schritt in Ihrem Shop

  1. Video, 8–12 Min.Eine Sache, am Bildschirm gezeigt: im Shop-Backend, im Werbekonto, in der Tabelle.
  2. ArbeitsblattDie Vorlage, Tabelle oder Prüfliste aus dem Video als Datei.
  3. Aufgabe für Ihren ShopEin konkreter Schritt, den Sie gleich am eigenen Shop erledigen.
  4. ChecklisteWoran Sie erkennen, dass der Schritt sitzt, bevor Sie weitergehen.

Über alle 12 Kurse: 296 Lektionen und 44 Std. 47 Min. Video — im Schnitt 9 Minuten pro Lektion. Auf Deutsch, gestreamt, ohne Live-Termine.

Planbeispiel · Pfad: Erster Umsatz

Mit 2 Stunden pro Woche

Der Pfad hat 67 Lektionen mit 583 Minuten Video. In Blöcken von rund zwei Stunden sind das 5 Wochen — die Zeit für die Aufgaben am eigenen Shop kommt dazu.

Hand auf einem Wochenplaner neben Notizbüchern
€ 1.653
  1. Woche 1110 Min.
    • Das Profil, das Google erwartet 5 L. · 41 Min.
    • Kategorien, Leistungen, Öffnungszeiten 4 L. · 33 Min.
    • Fotos und Produkte im Profil 4 L. · 36 Min.
  2. Woche 2133 Min.
    • Bewertungen: bitten, antworten, melden 5 L. · 44 Min.
    • Monatliche Pflege in 30 Minuten 3 L. · 24 Min.
    • Themen aus Sortiment und Fragen 4 L. · 34 Min.
    • Der Vier-Wochen-Plan 4 L. · 31 Min.
  3. Woche 3107 Min.
    • Ein Produktionstag pro Monat 5 L. · 46 Min.
    • Ein Inhalt, fünf Formate 4 L. · 35 Min.
    • Was die Zahlen sagen 3 L. · 26 Min.
  4. Woche 4125 Min.
    • Die Fragen vor dem Kauf 4 L. · 35 Min.
    • Bilder und Video, die etwas zeigen 5 L. · 44 Min.
    • Text: Nutzen vor Eigenschaften 5 L. · 46 Min.
  5. Woche 5108 Min.
    • Preis, Versand, Rückgabe 4 L. · 37 Min.
    • Warenkorb und Kasse entrümpeln 5 L. · 43 Min.
    • Ändern, messen, behalten 3 L. · 28 Min.

Drei Pfade: Kurse in der richtigen Reihenfolge

Ein Pfad bündelt Kurse in der Abfolge, in der ein Shop sie braucht — und kostet weniger als die Kurse einzeln.

Was Sie nicht bekommen — und was schon

Nicht dabei

  • Keine Live-Termine und kein Coaching. Alle Lektionen sind aufgezeichnet; niemand sieht sich Ihren Shop persönlich an.
  • Kein Zertifikat, keine Prüfung. Sie lernen für Ihren Shop, nicht für ein Papier.
  • Keine Zusage von Umsatz, Rankings oder Werbeerfolg. Was ein Kurs bewirkt, hängt von Ihrem Sortiment, Ihrem Markt und Ihrer Umsetzung ab.
  • Keine Rechtsberatung. Wo es um Recht geht, erklären wir die gängige Praxis und sagen dazu, wo Sie prüfen lassen sollten.

Dabei

  • Aufgezeichnete Videolektionen auf Deutsch, gestreamt im Browser, so oft Sie wollen.
  • Arbeitsblätter und Vorlagen als Dateien — Tabellen, Prüflisten, Textvorlagen.
  • Zugang für 18 Monate. Die Zugangsdaten kommen innerhalb von einem Werktag nach der Zahlung per E-Mail.
  • Endpreise inkl. 20 % USt. Keine Abos, keine Verlängerung im Hintergrund.

Drei Kurse tragen einen ausdrücklichen Hinweis

Tracking und Einwilligung nach DSGVO — Der Kurs erklärt die technische Umsetzung. Er ist keine Rechtsberatung und ersetzt keine Prüfung durch eine Datenschutzfachkraft.

Preise, Rabatte, Aktionen kalkulieren — Die Lektion zu Preisangaben erklärt die gängige Praxis in Österreich und Deutschland. Sie ist keine Rechtsberatung.

Kooperationen mit Creatorn — Die Mustervereinbarung ist ein Ausgangspunkt. Für Ihren Fall lassen Sie sie bitte rechtlich prüfen.

Fragen vor dem Kauf

Ihre Frage fehlt? Schreiben Sie uns im Chat unten rechts oder an hallo@ruckensteinermg.eu.

Kontakt
Wie und wann bekomme ich Zugang?

Nach der Zahlung richten wir Ihren Zugang ein und schicken die Zugangsdaten innerhalb von einem Werktag an die E-Mail-Adresse aus der Bestellung. Ab dann stehen die Kurse 18 Monate zur Verfügung.

Auf welchen Geräten kann ich die Lektionen ansehen?

Die Videos werden im Browser gestreamt — am Computer, Tablet oder Smartphone. Für die Arbeitsblätter und die Aufgaben am Shop ist ein Computer bequemer.

Bekomme ich eine Rechnung mit ausgewiesener USt?

Ja. Alle Preise sind Endpreise und enthalten 20 % USt; die Rechnung weist sie aus. Für Firmen gibt es im Bestellformular ein Feld für die UID-Nummer.

Kann ich vom Kauf zurücktreten?

Bei digitalen Inhalten erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Bereitstellung auf Ihren ausdrücklichen Wunsch vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und Sie das bestätigt haben. Genau das fragen wir im Bestellformular ab — die Einzelheiten stehen in den AGB.

Darf mein Team die Kurse mit nutzen?

Ein Kauf gilt für eine lernende Person. Sollen mehrere Personen aus Ihrem Shop lernen, schreiben Sie uns vorher, damit jede ihren eigenen Zugang bekommt.

Werden die Kurse aktualisiert?

Wenn sich ein Werkzeug so ändert, dass eine Lektion nicht mehr stimmt, überarbeiten wir sie. Während Ihres Zugangs sehen Sie immer die aktuelle Fassung.

Für welche Shopsysteme passen die Kurse?

Gezeigt wird vor allem mit Shopify, WooCommerce und Shopware. Die meisten Inhalte — Texte, Preise, Werbung, E-Mail — gelten unabhängig vom Shopsystem.

Was, wenn sich ein Tool ändert, das im Kurs vorkommt?

Menüs und Bezeichnungen wandern, das Vorgehen bleibt meist gleich. Wir zeigen deshalb immer, wonach Sie suchen und warum — und ersetzen Lektionen, deren Handgriffe nicht mehr passen.

Kaffeeröster in Schürze macht sich neben der Röstmaschine Notizen